发布日期:2015年06月25日 编辑: 浏览次数:[]
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首先,计算机与信息科学学院辅导员龚文婷老师对案例的发生和处理情况进行了详细介绍,并分享了工作中的感受与困惑。
接着,计算机与信息科学学院辅导员周艳红老师(二级心理咨询师)介绍了该生的心理评估情况和学校有关规章制度的处理建议。
针对该案例的处理过程,大家展开了积极的讨论。
张兴处长充分肯定了计算机与信息科学学院所做的工作,嘱咐辅导员继续密切关注该生动态,鼓励大家充分利用圆融心理沙龙这个平台,对工作中遇到的难点、热点问题多交流、多探讨。
李立波书记对辅导员龚老师在此次事件处理过程中的表现进行了肯定,并且同大家分享了三点经验。一是对于患精神疾病的学生是否能留校就读,可以在把握大的原则之下,和学生、家长等充分协商;二是在与家长沟通时,要注意方式方法,在信息了解充分的情况下,以情感人;三是身处第一线的辅导员老师危机干预压力大,要学会化解工作中的压力。
陈健副处长提出危机干预主要包括三步,早期预警、过程处理和后续跟踪。预警过程要宣传“三正观念”,即“出现心理问题是正常的”、“有心理问题求助是正当的”、“发现心理危机事件主动报告是正确的”的观念。而在处理类似事件中,要充分发挥团队的作用,分工明确、齐心协力、共同应对、相互支持。后续跟踪这一步战线很长,但却不可忽视。此外,强调辅导员在处理事件过程中要注意对自身的保护。
李光红主任对计算机与信息科学学院此次危机干预的成功经验进行了总结并提出了两点建议。一是在以后处理危机的过程中,要形成以学院副书记、学院心理老师以及带班辅导员为主的“危机干预三人小组”,做好相关的记录存档。二是遇到学生危机情况,要主动寻求专业支持,及时报送危机干预进展。
经过大家充分的讨论和交流之后,本期圆融心理沙龙活动圆满结束。(学工处 刘伟芳)
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