沙巴体育与衡阳师范学院共同举办图书馆首届馆员培训
时间:2014-10-16 点击数:
10月14日下午,沙巴体育图书馆与衡阳师范学院图书馆首届馆员培训工作,在沙巴体育人事处的支持与配合下,正式拉开帷幕。在培训动员大会上,图书馆党总支书记范志明做了动员讲话。全馆39人出席了培训动员大会。
会上,范志明充分肯定了全体员工的努力和付出,针对整个培训工作,范志明强调:要针对人员结构及我馆实际情况,安排“接地气”、有实践指导意义的培训活动。他要求全体员工根据学校及我馆发展目标,注重自身素质的进步和提升,以学习、培训为契机,努力学习、勤奋工作、开拓创新。以崭新的精神面貌和昂扬的斗志投入到工作中去,保持和发扬团结、向上、热情的服务氛围。
随后,图书馆副馆长唐虹对2014年培训工作做出详细的部署安排。2014年湖南工学院图书馆培训将做到“抓全面、分模块、交叉互补式培训”,即既有全员的培训,有针对性的就某个部门或某些人的培训,也有部门间的相互交叉培训。培训还会邀请专业培训机构或讲师进行针对性讲课,并持续跟踪培训效果,对相关培训内容进行考核,以期达到“点带动线、线带动面”的效果。她鼓励全体员工以最大的热情投入到培训工作中,提升自己各方面的素质,为学校及我馆的发展做出贡献。
培训第一课在唐虹副馆长的题为《礼仪与图书馆服务育人》的课程中正式开展。课上,针对服务和工作中的态度问题,强调礼仪的重要性,唐虹指出良好的礼仪是构建图书馆和谐人文环境、提高文献借阅量的基础;要求图书馆工作人员要仪容端庄、服务得体、举止大方、表情亲切、语言文雅,提倡微笑服务,倡导文明用语,用耐心和热情服务读者,重塑图书馆人积极形象;特别是新进人员,要坚持立德与博学并用,在工作中要相互欣赏、相互学习、相互扶携,对业务要从熟悉到熟练,加强自身业务修养,以良好的精神面貌投入到读者服务中去。(图书馆)
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