外国语学院践行党的群众路线，心系学生，领导班子带头倾听学生心声，带头深入学生，解决学生问题。3月18日，院长张平、书记宁清平带领教研室主任、辅导员、教务管理人员和班主任倾听了12级学生诉求。

会上，学生畅所欲言。主要反映在学习上和生活上的一些问题，学习上，同学们反映了选修课程太少、教务系统不稳定、个别教师上课不负责任、自习地点不足、图书馆自习纪律差、图书资料太少且摆放杂乱、体育课改革实行俱乐部制希望尽快实行等问题；生活上，反映了顺枫、D区公寓常断电、用水不便、顶层漏水、公寓各项报修不及时、楼梯间没电、食堂饭菜花样少、价格贵、窗口少等问题。

张平指出，对同学们反映的问题，一要认真归纳整理；二要解决合理诉求，属我院的逐项落实，其它的报学校领导；三要对同学们反映较差的课堂组织听课，落实教风带学风。让学生得到真正实惠，办好人民满意的教育。

会后，张平、宁清平到1301现场听课。各教研室在学习、研究解决学生的问题。（外国语学院王芳芳）